عناوين فروع بنك مصر عين شمس وارقام التواصل 2025
عناوين فروع بنك مصر عين شمس، يُعد بنك مصر من البنوك الرائدة في تأسيس أحدث النظم والخدمات المصرفية في مصر، حيث يمتلك مركزًا متطورًا للحاسبات الآلية يرتبط به غالبية فروعه، ويُعتبر هذا المركز واحدًا من أكبر مراكز الحوسبة في منطقة الشرق الأوسط، كما تمتد شبكة اتصالات الحاسب الآلي لتشمل معظم فروع البنك على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى امتلاكه شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في مختلف أنحاء البلاد، تابع معنا المقال للتعرف على فروعه الموجودة في منطقة عين شمس، وكيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء.
عناوين فروع بنك مصر عين شمس
إن وجود فروع لبنك مصر داخل منطقة عين شمس أمر طبيعي، وذلك نظرًا للمكانة التي تحتلها هذه المنطقة، وفيما يلي عناوين الفروع بالتفصيل:
- فرع عين شمس العنوان: داخل قسم شرطة عين شمس-ش جسر السويس . عين شمس.
شاهد ايضًا: عناوين فروع بنك المشرق في المحافظات ومواعيد العمل
مواعيد عمل فروع بنك مصر
يُعد بنك مصر واحدًا من أكبر البنوك في مصر، حيث تبدأ فروعه عملها يوميًا من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 3:00 عصرًا، طوال أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت. ويُطبق هذا الجدول الزمني في جميع فروع البنك المنتشرة بمختلف المحافظات، باستثناء بعض الفروع التي تعمل خارج المواعيد الرسمية وأثناء الإجازات.
طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر
في إطار حرص بنك مصر على تعزيز حقوق العملاء وتقديم خدمات متميزة لهم، يُولي البنك اهتمامًا خاصًا بدراسة شكاوى العملاء وحلها باعتبارها إحدى الركائز الأساسية لتحقيق هذا الهدف. وقد وفر البنك وسائل وإجراءات ميسرة لاستقبال الشكاوى، مع الالتزام بفحصها ومعالجة أسبابها بسرعة وكفاءة، إلى جانب ضمان التواصل الفعّال مع العملاء. ولتحقيق ذلك، أنشأ بنك مصر وحدة مستقلة لحماية حقوق العملاء، تتولى فحص الشكاوى والرد عليها عبر قنوات متعددة، ضمن إطار زمني محدد، مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب الشكاوى وإبلاغ العملاء بالنتائج النهائية، ومن هذه الطرق الآتي:
- التواصل مع مركز خدمة العملاء 19888 .
- البريد الالكتروني الخاص بالشكاوى[email protected]
- خدمة الحوار التفاعلي على الموقع الالكتروني للبنك
- ارسال رسالة نصية للبنك على الرقم (002) 01019888000.
- المكتب الفني للإدارة العليا.
- وحده حماية حقوق العملاء بالبنك عن طريق التواصل على البريد الإلكتروني [email protected]
- صندوق الشكاوى الموجود بفروع البنك من خلال النموذج الموحد للشكاوى.
شاهد ايضًا: ما هي شروط قروض لورثة المعاشات من بنك مصر
في الختام، وبعد الحديث عن عناوين فروع بنك مصر عين شمس، فإن فروع بنك مصر تعتبر حجر الزاوية في تقديم خدماته المصرفية للعملاء في مختلف أنحاء الجمهورية، بما يعكس التزام البنك الدائم بتلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم، ويساهم هذا الانتشار الجغرافي الواسع في تسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية بكفاءة، مما يعزز من الإدارة المالية للأفراد والشركات، ويؤدي إلى بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء.
