كيف اعرف الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي 1446
هل نسيت رمز الوصول إلى بطاقة الصراف الراجحي الخاصة بك وترغب في بيان كيف اعرف الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي؟ لا تشعر بالقلق، حيث يعاني العديد من العملاء من مشكلة نسيان رمز الوصول إلى بطاقة الصراف الآلي في بنك الراجحي، هذا الأمر يمكن أن يعيقهم عن استخدام بطاقاتهم للقيام بالمعاملات المالية، سأشرح لك خلال هذا المقال الخطوات التي يمكنك اتخاذها في حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
كيف اعرف الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
تعتبر بطاقات الصراف الآلي الراجحي من الأدوات الأساسية التي لا غنى عنها للقيام بأي من المعاملات المالية، ويحرص البنك الراجحي على تقديم خدمات مصرفية متميزة لتلبية احتياجات عملائه بكفاءة وسرعة، لكن قد يواجه بعض العملاء أحيانًا موقفًا شائعًا للبطاقة يتمثل في نسيان الرقم السري للبطاقة المصرفية الخاصة بهم مما يعرقل قدرتهم على القيام بالعمليات المصرفية خلال مدة العطل، وبالتالي يعيق استخدام البطاقة أو يعطل الوصول إلى الحساب.
معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
في حال نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف وتود معرفة كيف اعرف الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، يمكنك استعادته بسهولة من خلال التواصل مع خدمة العملاء المتاحة على مدار الساعة، إليك الآن أرقام خدمة العملاء حسب فئة العميل والموقع الجغرافي:
- للعملاء الحاليين داخل السعودية: 920003344.
- للعملاء الحاليين خارج السعودية: +966114603333.
- لعملاء الخاصة والتميز داخل السعودية: 8001248880.
- لعملاء الخاصة والتميز خارج السعودية: +966920005544
- للعملاء الجدد داخل السعودية: 8001241222.
- للإبلاغ عن الاحتيال، فقدان البطاقة، أو تقديم شكوى داخل السعودية: 8001244455.
- الرقم المجاني للشكاوى والاستفسارات: 8001244455.
شاهد أيضًا: من جرب بطاقة إنفينيت الراجحي؟
شاهد أيضًا: كيف اوقف بطاقة الراجحي من التطبيق
معرفة الرقم السري عن طريق آلة الصرافة
يمكنك استرجاع الرقم السري لبطاقتك البنكية بسهولة وأمان من خلال جهاز الصراف الآلي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أدخل البطاقة في المكان المخصص بجهاز الصراف الآلي.
- من القائمة الرئيسية، اختر “تحديث المعلومات الشخصية” أو “تعديل العنوان”.
- أدخل رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على معلومات حسابك، بما في ذلك الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
معرفة الرقم السري عن طريق تطبيق الراجحي
كما يمكنك بسهولة استخدام تطبيق بنك الراجحي للوصول إلى الرقم السري عبر الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
- توجه إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” داخل التطبيق.
- اختر “البيانات الشخصية” من القائمة.
- ستعرض لك كافة معلومات حسابك، بما في ذلك الرقم السري للبطاقة.
معرفة الرقم السري عن طريق فروع البنك
لإعادة تعيين الرقم السري لبطاقتك، يوصى بزيارة أحد فروع بنك الراجحي والتواصل مباشرة مع ممثل خدمة العملاء لتقديم المساعدة اللازمة، يرجى ملاحظة أن ساعات العمل الرسمية لفروع بنك الراجحي تختلف قليلًا بين الفروع الرجالية والنسائية، على النحو التالي:
- الفروع الرجالية: ساعات العمل من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً خلال أيام الأسبوع، تكون العطلة الرسمية يومي الجمعة والسبت.
- الفروع النسائية: ساعات العمل من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً خلال أيام الأسبوع، تكون العطلة الرسمية يومي الجمعة والسبت.
شاهد أيضًا: كم رصيد البطاقة الفضية الراجحي
الآن نختم مقالنا الذي أوضحنا خلاله كيف اعرف الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي بعدة طرق، كما يرجى الاحتفاظ بالرقم السري في مكان آمن وعدم مشاركته مع أي شخص، وذلك لضمان حماية حسابك من السرقة، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك بكل سهولة من خلال تطبيق الراجحي
